to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına EFT İle Gönderilen 500 TL Yüklenmedi
Bugün Dinamik Pay hesabıma para yüklemek için kendi banka hesabımdan IBAN’a EFT ile 500 TL gönderdim. Aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
İşleme ait dekontum mevcut ancak bakiyemde artış görünmüyor. Ayrıca müşteri temsilcisine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.
EFT ile gönderdiğim 500 TL’nin durumu hakkında acil olarak tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin sonuçlandırılmasını istiyorum. Gerekirse dekontu da paylaşabilirim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
