to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabım Engellendi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
7 Aralık 2025 tarihinde Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için birkaç kez üst üste giriş denemesinde bulundum. Bu denemelerin ardından uygulama üzerinde “kullanıcım engelledi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemez hale geldim.
Hesabım engellendiği için işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme de yapılmadı.
0501037**** numaralı hattıma kayıtlı Dinamik Pay hesabımın yeniden aktif edilmesini, erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
