to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Transferi Dinamik Pay’a Yansımadı Ve Yanıtsız Mailler
08.01.2026 tarihinde saat 23:48’de Aktif Bank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 500 TL havale yaptım. Aktif Bank tarafında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın hesabıma geçmemesi hem de maillerimin cevapsız bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve açıkçası çok sinirlendirdi. Elimde işlemin dekontu da mevcut olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
500 TL tutarındaki havalenin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma mail yoluyla yazılı olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ivedi şekilde talep ediyorum.
Dinamik pay hesabıma miktat aktarıldı…
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim bir daha olmaması dileğimle
Uzun süredir Dinamikpay kullanıyorum ve ne yazık ki aynı sorunla defalarca karşılaşıyorum. 09.01.2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden Dinamikpay hesabıma 100 TL yatırdım ancak para yine hesabıma yansımadı. Bu durum 5–6 kez tekrarlandığı için artık gerçekten çok sıkıldım ve mağduriyet yaşamaktan bıktım. Yaptığım işlemlere dair dekont ve işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım soruna yönelik müşteri hizmetlerine veya mail yoluyla ulaşım sağlayamıyorum. Ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de sorunum çözülebiliyor. Yatırdığım tutarın, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
