Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Dinamik Pay'dan 500 TL Para Transferi Sorunu Ve Cevapsız Destek

profile
25 Aralık 2025 03:59
913

25.12.2025 tarihinde saat 03:14 civarında Dinamik Pay hesabımdan Aktif Bank hesabıma 500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem dekontunda “iade için yönetici onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor, ancak para Aktif Bank hesabıma geçmedi.

O günden bu yana canlı destek, e-posta ve diğer iletişim kanallarından Dinamik Pay’a ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili bilgi alamıyorum.

Dinamik Pay’tan talebim, bekletilen bu işlemin bir an önce sonuçlandırılarak 500 TL tutarın derhal Aktif Bank hesabıma aktarılması ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 03:41

25.12.2025 tarihinde saat 03:14’te Dinamik Pay üzerinden Aktif Bank vadesiz tl hesabıma 500 TL para çekme işlemi yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontunda “iade için yönetici onayı bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve para ne hesabıma geçti ne de iade olarak geri döndü.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de belirsizliğin ortadan kalkması için bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 500 TL’nin derhal Aktif Bank vadesiz tl hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 13:29 (Şikayetten 4 gün sonra)
02 Ocak 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Cüzdana Yüklediğim 500 TL Kayıp, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
21 Aralık 2025 16:19
321
Benzer Şikayet Yaz