to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’te Gönderdiğim 3.000 TL Hesabıma Yansımıyor
01.01.2026 tarihinde saat 16.47 civarında Dinamik Pay üzerinden işlem yaptım. İş Bankası üzerinden 500 TL, Akbank üzerinden ise 2.500 TL olmak üzere toplamda birkaç kez para göndermeme rağmen gönderdiğim tutarlar hesabıma/bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamik Pay ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem para gönderip hem de karşılığında hiçbir işlem görememek ve muhatap bulamamak, mağduriyet yaşamama neden oldu.
Gönderdiğim tutarların eksiksiz bir şekilde hemen Dinamik Pay bakiyeme yansıtılmasını, eğer bu mümkün değilse ilgili meblağların aynı kanallardan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2000 yattı ama 500 TL gelmedi
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
