to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Başarılı Görünmesine Rağmen 2.500 TL Akbank Hesabına Yansımıyor
Dinamikpay hesabımdan 10.01.2026 tarihinde saat 09:05’te Akbank’taki hesabıma 2.500 TL transfer ettim. İşlem ekranında para iletildi/başarılı görünüyor ve ayrıca işlem onay bildirimi de aldım. Ancak tüm bunlara rağmen para halen Akbank hesabıma geçmedi.
Para göndermiş olduğum hesap Akbank ve IBAN’ım TR35xxxx95, işleme ait referans/işlem kodu ise 136xx83 şeklindedir. Aradan zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım.
Yaşanan bu aksaklığın acilen incelenerek 2.500 TL’nin belirtilen Akbank hesabıma bir an önce aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Para hesabıma geri yattı
Gecikme oldu fakat para hesabıma geri yatto
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
