3.000 TL Fast Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Gelmedi
10.01.2026 tarihinde saat 10:55:03’te Dinamik Pay hesabıma 3.000 TL tutarında fast ile banka havalesi yaptım ancak para hâlâ sistemde hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili sorgu numarası 2347020274, işlem numarası ise 2026000491661237’dir.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ardından e-posta ile destek talebi oluşturdum ancak bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yapmış olduğum 3.000 TL’lik para yatırma işleminin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, işlemin bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















