to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’da 3.000 TL Yatırmamın Hesaba Yansımaması Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
10 Ocak 2026 tarihinde saat 00.01 civarında Dinamikpay üzerinden dinamik pay işlemi için FAST/havale yöntemiyle 3.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Sorunu çözmek için destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 3.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
