to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Fast Transferi Dinamikpay’ta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat 15:46’da TEB Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma fast yöntemiyle 200 TL transfer ettim. İşlemin üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem dekont numarası 00271246 SYS olup dekontum elimde mevcuttur.
Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüm ve işlemin başarıyla gerçekleştiğini, paranın Dinamikpay tarafına iletildiğini söylediler. Ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu durumda ne paramı kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek transfer edilen tutarın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
