to read complaints and reviews, or file yours.1.800 TL'lik Havale Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
10.01.2026 tarihinde saat 18:30’da kendi banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.800 TL havale gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mailde gönderdim; fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim 1.800 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
