Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • DinamikPay
  • 1000 TL’lik Para E-Cüzdana Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:34820344

1000 TL’lik Para E-Cüzdana Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tamer
DinamikPay
09 Ocak 19:11
149

Dinamikpay e-cüzdan üyeliğime bugün saat 17.55’te 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına yazmam gereken kullanıcı numaramı yazmayı unuttum. İşlem dekontum ve referans/işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hâlâ e-cüzdan bakiyeme yansımadı.

Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezinize ulaşmaya çalışıyorum fakat sinyal sesinden sonra sadece mesaj bırakmam isteniyor, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca dekontu da mail olarak iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

İlgili dekont ve işlem bilgileri ile eşleştirme yapılarak 1.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Dinamikpay e-cüzdan hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

DinamikPay Logo
DinamikPay
09 Ocak 23:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Cüzdanıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ömer
DinamikPay
21 Aralık 2025 19:27
281

Bu akşam mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay cüzdanıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden bir süre geçmesine rağmen hâlâ Dinamikpay hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontu da ekleyerek başvurumu yapacağım ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine de...

Öne Çıkan Konular

DinamikPay müşteri hizmetleri DinamikPay para yatırma DinamikPay yapamıyorum DinamikPay üyelik
Benzer Şikayet Yaz