Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
325
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
Sorunla ilgilendiğiniz ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim.

05.01.2026 tarihinde Migros’tan Dimes marka taze sıkılmış portakal suyu satın aldık. Ürünü aynı gün saat 20:00 civarında, 2,5 yaşındaki çocuğumuza içirmek için açtığımızda yoğun şekilde alkol kokusu geldi. Çocuğuma vermeden önce tadına bakmak istedim, dilimde hemen uyuşma hissettim ve kısa süre sonra midemde yanma başladı. Bu nedenle ürünü kesinlikle çocuğuma vermedim.

Ambalajında herhangi bir şişkinlik, sızıntı, kapağında gevşeklik gibi bir anormallik yoktu, her şey normal görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak yazıyor, diğer bilgiler ise net okunmadığı için görülemiyor. Bu kadar ileri tarihli bir üründen bu denli yoğun alkol kokusu gelmesi ve böyle bir reaksiyon yaşatması kabul edilebilir bir durum değildir.

Migros’tan, satın aldığım bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu tarz riskli ürünlerin raflardan acilen kontrol edilmesini bekliyorum. Dimes’ten ise ürünlerini piyasaya sunmadan önce gerekli kalite ve güvenlik kontrollerini titizlikle yapmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Özellikle küçük çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir sorun yaşanması nedeniyle hem Migros’un hem de Dimes’in konuyu ciddiyetle ele almasını ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

6 Ocak 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Ozlem
14 Ocak 19:47

Sorunla ilgilendiğiniz ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Ürün Deneyimi: Migros'tan Aldığım Portakal Suyu

485

13.03.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Yıldıztabya'da bulunan Migros'tan Dimes %100 portakal suyu satın aldım. Son kullanma ...

Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu

356

Dimes sıkma portakal suyu aldım ve tadında ciddi bir bozukluk hissettim. Ürün, doğal portakal suyu olmasına rağmen, sank...

Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu
Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu

Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu

1.392

Migros'tan %100 portakal meyve suyu diye Dimes aldım. Bir Yudum içtim, çok kötü kokuyor. Son kullanma tarihi 2024'ün 9'u...

Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu
Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu

Bozulmuş Dimes Vişne Suyu Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

312

30.12.2025 akşam saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden 1 litrelik Dimes vişne suyu satın aldım. Ürünü özellikle 5 yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dimes Sütün Kapağı Yok Ben Suçlandım!

Dimes SütünKapağı Yok Ben Suçlandım!

Profil fotoğrafı
Semanur
Dimes Meyve Suyu İçinden Çıkan Beyaz Tortular

Dimes Meyve Suyuİçinden Çıkan Beyaz Tortular

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dimes Sıkma Nar Suyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Dimes Sıkma NarSuyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Profil fotoğrafı
Erkan
Dimes Milk Shake Bozuk Bozuk Çıktı!

Dimes Milk ShakeBozuk Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dimes Canımızla Oynadı

Dimes CanımızlaOynadı

Profil fotoğrafı
Mın
Dimes Karışık Meyve Suyunun Dibi

Dimes KarışıkMeyve Suyunun Dibi

Profil fotoğrafı
Fazet