Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
5 Ocak 21:32319
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
Sorunla ilgilendiğiniz ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim.

05.01.2026 tarihinde Migros’tan Dimes marka taze sıkılmış portakal suyu satın aldık. Ürünü aynı gün saat 20:00 civarında, 2,5 yaşındaki çocuğumuza içirmek için açtığımızda yoğun şekilde alkol kokusu geldi. Çocuğuma vermeden önce tadına bakmak istedim, dilimde hemen uyuşma hissettim ve kısa süre sonra midemde yanma başladı. Bu nedenle ürünü kesinlikle çocuğuma vermedim.

Ambalajında herhangi bir şişkinlik, sızıntı, kapağında gevşeklik gibi bir anormallik yoktu, her şey normal görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak yazıyor, diğer bilgiler ise net okunmadığı için görülemiyor. Bu kadar ileri tarihli bir üründen bu denli yoğun alkol kokusu gelmesi ve böyle bir reaksiyon yaşatması kabul edilebilir bir durum değildir.

Migros’tan, satın aldığım bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu tarz riskli ürünlerin raflardan acilen kontrol edilmesini bekliyorum. Dimes’ten ise ürünlerini piyasaya sunmadan önce gerekli kalite ve güvenlik kontrollerini titizlikle yapmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Özellikle küçük çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir sorun yaşanması nedeniyle hem Migros’un hem de Dimes’in konuyu ciddiyetle ele almasını ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

6 Ocak 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Ozlem
14 Ocak 19:47

Sorunla ilgilendiğiniz ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Ürün Deneyimi: Migros'tan Aldığım Portakal Suyu

13 Mart 2025 20:00485

13.03.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Yıldıztabya'da bulunan Migros'tan Dimes %100 portakal suyu satın aldım. Son kullanma ...

1

Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu

15 Kasım 2025 18:41356

Dimes sıkma portakal suyu aldım ve tadında ciddi bir bozukluk hissettim. Ürün, doğal portakal suyu olmasına rağmen, sank...

Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu
Dimes Portakal Suyunda Beklenmeyen Kötü Tat Ve Kalite Sorunu
1

Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu

18 Mart 2024 23:431.392

Migros'tan %100 portakal meyve suyu diye Dimes aldım. Bir Yudum içtim, çok kötü kokuyor. Son kullanma tarihi 2024'ün 9'u...

Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu
Ölü Fare Kokulu Dimes Meyve Suyu
1

Bozulmuş Dimes Vişne Suyu Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

31 Aralık 2025 13:39300

30.12.2025 akşam saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden 1 litrelik Dimes vişne suyu satın aldım. Ürünü özellikle 5 yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dimes Meyve Suyunda Bozuk Bir Tat!

Dimes MeyveSuyunda Bozuk Bir Tat!

Profil fotoğrafı
Merve
Dimes Meyve Suyu İçindeki Madde!

Dimes Meyve Suyuİçindeki Madde!

Profil fotoğrafı
Gülser
Dimes Portakallı Meyve Suyundan Çıkanlar!

Dimes PortakallıMeyve Suyundan Çıkanlar!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dimes Meyve Suyundan Çıkanlar!

Dimes MeyveSuyundan Çıkanlar!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Dimes Meyve Suyundan Küf Çıktı

Dimes MeyveSuyundan Küf Çıktı

Profil fotoğrafı
Lale
Dimes Cam Şişe Kırık Çıktı!

Dimes Cam ŞişeKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice