Dimes Gıda Alkol Kokulu Portakal Suyu Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor


05.01.2026 tarihinde Migros’tan Dimes marka taze sıkılmış portakal suyu satın aldık. Ürünü aynı gün saat 20:00 civarında, 2,5 yaşındaki çocuğumuza içirmek için açtığımızda yoğun şekilde alkol kokusu geldi. Çocuğuma vermeden önce tadına bakmak istedim, dilimde hemen uyuşma hissettim ve kısa süre sonra midemde yanma başladı. Bu nedenle ürünü kesinlikle çocuğuma vermedim.
Ambalajında herhangi bir şişkinlik, sızıntı, kapağında gevşeklik gibi bir anormallik yoktu, her şey normal görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak yazıyor, diğer bilgiler ise net okunmadığı için görülemiyor. Bu kadar ileri tarihli bir üründen bu denli yoğun alkol kokusu gelmesi ve böyle bir reaksiyon yaşatması kabul edilebilir bir durum değildir.
Migros’tan, satın aldığım bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu tarz riskli ürünlerin raflardan acilen kontrol edilmesini bekliyorum. Dimes’ten ise ürünlerini piyasaya sunmadan önce gerekli kalite ve güvenlik kontrollerini titizlikle yapmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Özellikle küçük çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir sorun yaşanması nedeniyle hem Migros’un hem de Dimes’in konuyu ciddiyetle ele almasını ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Sorunla ilgilendiğiniz ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim.



















