Dimax Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Sorunlar


Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Dimax Mobilya’dan evlilik için yatak odası, salon takımı, masa ve konsol aldık. Tüm mobilyalarda çeşitli kusurlar vardı ancak özellikle yatak odası takımındaki sorunlar bizi çok yordu. Aldıktan kısa bir süre sonra, yatağın önce sağ tarafından, ardından sol tarafından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bir yıl boyunca birçok kez usta geldi, ancak yapılan işlemler kalıcı çözüm sağlamadı. Hatta son gelen usta, tekrar çağırırsak ücret talep edeceğini belirttiği için daha fazla üzerine gitmedik.
Sorunlar sürekli devam ediyor ve yatağı yaklaşık bir yıldır kullanamıyoruz. Mobilyalarımızın garanti süresi dolmuş olabilir fakat bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşanması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması bizi mağdur etti. Ödediğimiz yüksek bedelin karşılığını alamadık ve artık bu durumdan çok sıkıldık.
Dimax Mobilya’dan beklentimiz, mağduriyetimizin giderilmesi ve yatak odası takımımızın ücretsiz ve kalıcı şekilde tamir edilmesidir.


Mersin Dimax mağazasından sipariş verdiğimiz mobilya takımları bir aydır sorunlu bir şekilde geldi. Neredeyse tüm mobilyalar çizik ve yırtık olarak teslim edildi. Bunun yanı sıra sürekli eksik ürün gönderildiği için bir aydır ürünler hala tamamlanamadı. Koltukların rengini yanlış gönderdikleri gibi,...

Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Onur Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ancak daha ilk ay içinde koltuk takımının orta kısmında çökme meydana geldi. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk ve defalarca iletişime geçtik. Ancak servis çok uzun bir süre sonra geldi ve geldiğinde hiçbir sor...
Yorumlar