Dilek Hediyelik Organizasyon Gelen Ürünler Asla İstediğim Gibi Değil

Dilekhediyeliktasarım sayfasına ait, sahibi D***k*** olan firmadan 23 Nisan 2026 tarihinde doğumum için çantalı oda kokusu hediyelik seti siparişi verdim. Bana 8 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi, ayrıca ürünlerin görsellerinin de gönderileceği belirtildi. Ne görsel gönderildi ne de ürünler taahhüt edilen tarihte kargoya verildi.

Her gün yazmama rağmen “bugün, yarın vereceğiz” diyerek sürekli oyalandım. Israrlarım ve defalarca aramam sonucunda ürünler 16 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Ancak gelen ürünler asla istediğim gibi değildi. Özellikle gümüş kapak istemiştim, Gold kapak göndermişlerdi. İçindeki koku seçtiğim koku değildi, üzerine yapıştırılan etiketler son derece kalitesizdi ve adeta pislik içindeydi.

Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, ellerinde gümüş kapak kalmadığı için Gold gönderdiklerini, istediğim kokunun kalmadığı için başka koku koyduklarını, etiketler için de “insanlık hali, birkaç tanesi böyle olabilir” şeklinde, ciddiyetten uzak açıklamalar yaptılar. Bu ürünleri doğumum için özel olarak hazırlatmıştım; hem günlerce oyalandım hem de doğumuma kadar bekletilip sonunda hediyeliksiz kaldım.

Ürünleri iade ettim ve havale ile ödediğim ücreti kargo dahil geri aldım, ancak yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı telafi edilmedi. Sonradan bu firma hakkında zaten çok sayıda şikayet olduğunu gördüm, keşke en başta kontrol etseydim.