Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek Bilişim Satın Aldığım Windows 11 Pro Anahtarı Geçersiz Çıktı

Dilek Bilişim’in kendi internet sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Windows 11 Pro lisans anahtarı satın aldım. Satın aldığım lisans anahtarıyla aktivasyon yapmaya çalıştığımda ürün anahtarının geçersiz/sahte olduğunu gördüm ve ürünü kullanamadım.

Bunun üzerine firmayı ve özellikle teknik servis bölümünü aradım. Yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmama rağmen telefondaki görevli son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi, “Yav git Allah aşkına, seninle mi uğraşacağız? ” şeklinde bir ifade kullanarak konuşmayı aniden sonlandırdı ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem sahte/çalışmayan bir ürün satılması hem de müşteri hizmetlerindeki bu üslup kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma geçerli, sorunsuz çalışan yeni bir Windows 11 Pro ürün anahtarının ivedilikle verilmesini ve müşteriyle bu şekilde konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 06:35 (Şikayetten 6 saat sonra)

Aracılık ederek yattığın yerden para kazanmak ve sorun olduğunda çamur atmak ne kadar kolay olsa gerek, bilginiz olmadığı halde fikir beyan etmeniz zaten bu kişiliğinizi doğrular nitelikte. Size bağlanarak kontrol edilmesi gerekiyor diye e posta gönderildi, erişiminiz olmadığı halde hemen bizi aradınız madem erişiminiz yok neden meşgul ettiğinizi geçtik bizden mesai saatleri dışında bakmamızı istediniz ona da tamam randevu verin saat vermiyorsunuz neden çünkü fahiş fiyata sattığınız müşteriyle muhatap etmek istemiyorsunuz buna da tamam da biz sorunu telepati ile mi anlayıp size çözüm sunacağız ya da hokus pokus diyeceğiz sorun kalmayacak beklentinizi anlamak mümkün değil. Erişiminiz olduğunda bizi ararsanız bilginiz olmadığı halde fikir beyan ettiğiniz ürün hakkında size orijinal olduğunu memnuniyetle gösteririz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı 'Retail' İfadesiyle Satılan Lisans Anahtarı Mağduriyeti

30 Haziran tarihinde www.dilekbilisim.net üzerinden “Windows 11 Pro 32/64bit Lisans Anahtarı - retail KEY” başlığıyla bi...

1 Destek
1

Keysepeti.com Çözüm Sunulmadı

6 Kasım 2025 14:04636

KEY Sepeti web sitesi üzerinden 299 TL ödeyerek Windows 11 Pro dijital lisans KEY satın aldım (Sipariş No: 71335). Satın...

4
Çözüldü

Hepsilisans.com Geçersiz Windows 11 Pro Lisansı Yüzünden Mağdur Oldum

11 Aralık 2025 11:30773

"Her şey için teşekkürler, sorun çözülmüştür. Ancak ben dahil, Şikayetvar üzerinde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını görebilirsiniz. Kullanıcılar ilk olarak lisans satın alıyor fakat etkinleştirmeye çalıştıklarında hata alıyorlar. Aynı durum maalesef benim de başıma geldi. Bu süreçte yardım çağrıma hızlı bir şekilde ulaştığınız için tekrar teşekkür ederim. Bununla birlikte, lisans etkinleştirme konusunda sitenizin lisans satış aşamasından itibaren daha detaylı açıklamalar yapması yönünde bir değişikliğe gitmenizi umuyorum."