to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Kumaş: Firma İlgisizliği Mağdur Etti
07.09.2025 tarihinde Dilan Yöresel’in kendi internet sayfasından sipariş kodu 73131451441772 ile iki adet yöresel elbise siparişi verdim. Ürünler 09.10.2025 tarihinde Gündoğdu Mh. Yeşilırmak CD. No: 203 Kepez / Antalya adresine teslim edildi. Ancak gelen elbiseler, sitedeki görsellerdekiyle tamamen farklıydı; özellikle desen ve kumaş kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerde hem desen hem de kumaş kalitesi resimdekiyle alakası olmayacak şekilde farklıydı ve iki ürün de çok problemli şekilde dikilmişti.
Bu sorun üzerine firmaya yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda havale yöntemiyle 13.500 TL ödeme yaptım, ürün başına 4.500 TL ödedim. Firma kendi hatasını kabul etmeyip ilgilenmediği için mağdur oldum.
Ürünlerin firma hatası nedeniyle iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
