Yeni Alınan Dijitsu Televizyonda Youtube Uygulaması Sorunu

Ekim 2024’te BİM’den satın aldığım 32 inç Dijitsu televizyonumda Youtube.com uygulaması açılmıyor. Televizyon yeni olmasına rağmen, daha ilk kullanımlarda bu sorunla karşılaştım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazın artık desteklemediği yazıyor.
Şu ana kadar Dijitsu müşteri hizmetlerine ya da servise başvuru yapmadım; ancak bu durumdan oldukça rahatsızım. Akıllı TV almamın temel sebeplerinden biri Youtube.com kullanmak olduğu için, ürün amacına uygun şekilde hizmet vermiyor.
Youtube.com uygulamasının sorunsuz çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin ya da teknik düzenlemenin yapılarak problemin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi


















