Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Televizyon Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dijitsu Televizyon Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Erkan
28 Kasım 2025 20:50
1.060

Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 1 saat önce bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonda Bein Sport uygulamasına girdikten sonra kumandamın üzerinde sadece ok tuşları ile fare işareti çalışıyor, bunun dışındaki hiçbir tuş tepki vermiyor. Bu nedenle normal TV kanallarına geri dönemiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Google üzerinden bulduğum Dijitsu müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak yaklaşık 55 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem televizyonu kullanamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Televizyonumu İstanbul Başakşehir Z*** G***** Mahallesi, Başkent Sokak, TOKİ Ayazma 2. Etap’taki evimde kullanıyorum. Kumanda sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, gerekirse uzaktan destekle yönlendirme yapılmasını ya da teknik servis gönderilmesini ve televizyon kanallarını normal şekilde izleyebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
02 Ocak 2024 18:11
8.386
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumda Sürekli Yaşanan Sorunlara Teknik Servisten Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
04 Ağustos 2025 23:39
1.019
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyonumun Arızası Servis Çözemedi Firma İflas Etti Mağdurum

profile
Yasemin
01 Eylül 2025 02:01
1.627
dijitsu-televizyonumun-arizasi-servis-cozemedi-firma-iflas-etti-magdurum-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Televizyon Kumandası İçin Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:14
2.228
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri