to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine bağlandıktan sonra sıkma işlemi sırasında adeta kireçlenmiş gibi çalışıyor; reklamlarda gördüğünüz bozuk makineler gibi. İçindeki tambur sanki 'pata kute pata kute' diye çarpıp duruyor. Servisi çağırdığımda, 'ağırlık kütlesi var' gibi bahanelerle karşılaştım.
Aldığım makine 9 kg kapasiteli olmasına rağmen ben 3 kg yük atmıştım. Durumu izah ettiğimde, çözüm olarak 'bornoz, havlu atmayın' gibi önerilerde bulundular. Anlaşılan başka bir makine almak zorunda kalacağız.
Üstelik, makinenin sıcak su kanalına yanlış bağlandığını söyledi. Montajı yapan ustanın dikkatli olması gerektiğini söylediğimde ise 'bakmamıştır' yanıtını aldım. Sorunlar bitmek bilmiyor.
Ben, makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. 12 bin lira verip üst katları rahatsız edecek bir çamaşır makinesine ihtiyacım yok. İnsanları pişman ediyorlar. Videoyu izleyin, ne demek istediğimi anlayacaksınız.
İlgileri için teşekkürler ederim
Dijitsu'dan 7 kilogram taşıma kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. 2024 yılı Mayıs ayında aldığım çamaşır makinesi, 2025 yılında, henüz bir yılı dolmadan arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün arızası için defalarca uğraşıp Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bu sür...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Dijitsu markalı bir çamaşır makinesi aldık. Ancak bir aydır üç kez teknisyenlerin bağladığı borular çıktı ve mutfağımızı su bastı. Ayrıca yıkadığım çamaşırlardan birkaçı makine tarafından yırtıldı. Arnavutköy yetkili servisini aradığımda, bu durum normalmiş gibi karşılandı...
19 Ocak 2024'te kurulumu yapılan Dijitsu çamaşır makinem, garantisi bitmeden arıza yaptı. Servisi çağırıp baktırdığımda motor arızası olduğu ve bunun garantiye girmediği söylendi, parça siparişi verileceği belirtildi. Servis ücretiyle birlikte toplam 3.800 lira ödeme aldılar. Ancak sekiz gün geçmesi...
14.09.2024 tarihinde Dijitsu marka 1 adet buzdolabı ve 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için servisi aradım, nihayet 10. Günün sonunda kurulum için geldiler. Çamaşır makinesi arızalı çıktı, kazanından şiddetli bir ses geliyor. Sanki çekiçle bir yere vuruluyor gibi. Müşteri hizmetlerini a...
Çamaşır makinesi Dijitsu gürültülü çalışmaya başladı. Makinenin kazanından ses geliyor. Servise ulaşılamıyor. Satışa gittim, telefon numarası verdiler. Cevap vermiyorlar. Carrefour'a tekrar gittim, numara verdiler. Geç de olsa ulaştım, gün verdiler, gelmediler. Sizden arkadaşlarınız beni aradı, soru...
Yorumlar