to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 55 İnç Televizyonda Renk Test Ekranları Çıkması Ve Kullanılamaz Durum
Dijitsu 55 inç dq3300 model televizyonumda dün akşam itibarıyla ekranda sırasıyla kırmızı, yeşil, mavi ve beyaz ekranlar çıkmaya başladı ve bu test ekranı benzeri moddan hiçbir şekilde çıkamıyorum. Televizyonu kapatıp açmama rağmen normal yayın veya herhangi bir menüye ulaşamıyorum ve televizyonu şu anda hiç kullanamıyorum.
Henüz ne yetkili servise ne de aldığım yere başvuru yapmadım. Cihazı normal şekilde kullanmak isterken bu durumla karşılaşmam ve televizyonun tamamen kullanılamaz hale gelmesi, özellikle de televizyondan hiçbir çıkış yapamıyor olmam nedeniyle acil şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Dijitsu’nun bu arızayı en kısa sürede ve ivedilikle incelemesini, gerekirse uzaktan yönlendirme ile acil çözüm sunmasını, çözüm olmazsa da garanti kapsamında ücretsiz onarım veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre Bey; ilettiğiniz Dijitsu 55DQ33000 model televizyonunuzun ekran test modunda (RGB renk döngüsü) kalması ile ilgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Cihazınızda oluşan bu durum için yetkili servis ekiplerimiz ivedilikle bilgilendirilmiş olup, işlemlerinin yapılması amacıyla yetkili ekibimiz gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
