to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4748697309 sipariş numarası ile Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle 4K içerik izlemek için tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri 4K ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.
Televizyonda Youtube.com üzerinden herhangi bir 4K video açtığım anda cihaz anında kendini kapatıyor. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Sonuç olarak 4K diye aldığım televizyonla şu an sadece 720p civarında görüntü izleyebiliyorum, normal kanalları izliyorum, ama ne 2k ne de 4K içerikten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine eve yetkili servis geldi ve problemi internetime bağlayarak sorunun kaynağının bağlantı olduğunu söyledi. Bunun üzerine internet servis sağlayıcım ile görüştüm, eve internet servisi geldi ve 1000 Mbps fiber hız aldığım, internet tarafında hiçbir sorun olmadığı teyit edildi. İnternetimde problem olmamasına rağmen televizyon 4K içerik açıldığında hâlâ kapanmaya devam ediyor.
Ürünü 4K özellikli olduğu için aldım ancak bu özelliğini kullanamıyorum. Televizyonu bu haliyle ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve artık bu sorunun tamirle değil, ürünün iadesiyle çözülmesini talep ediyorum. Yasal iade süresinin geçmiş olabileceğini biliyorum ancak sorun ürünün ilk günden beri devam eden bir kullanım ayıbı olduğundan, mağduriyetimin giderilmesini ve televizyon bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve benimle konuyla ilgili yazılı olarak iletişime geçilmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra kurulumu için İstanbul Güngören bölgesine bakan Sirius yetkili servisini aradım ve eve gelip kurulumu gerçekleştirmek istediklerinde, televizyonun çalışm...
29.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyon, 01.09.2025’te teslim edildi. Cihazı aldığım ilk günden beri youtube.com uygulamasında açılmama ve sürekli atma sorunları yaşadım. Kurulumun servis tarafından yapılacağını düşündüğümüz için yaklaşık üç hafta bekle...
Dijitsu Dijitsu 75DS8500 75" 190 ekran 4K UHD Android LED TV’yi Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün ilk gün kurulum için getirildi, ancak servis ekibi sadece kurulum yapar gibi yapıp bırakıp gitti. Hemen ardından internet bağlantı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inter...
Dijitsu 86dg22000 86" 4K UHD Google TV’yi garanti kapsamında olmasına güvenerek aldım ancak televizyon önce kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturdum ve ancak yaklaşık 1,5 ay sonra müdahale edebildiler. Servis müdahalesinden sonra ise televizyon bu kez hiç açılm...
Dijitsu 75DS9800 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu çok az kullandım, çoğu zaman evde değildim. Eve geldiğimde televizyonu açtım, beş dakika sonra ekran tamamen gitti, sadece ses vardı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise artık ses de gelmemeye başladı....
Yorumlar