to read complaints and reviews, or file yours.16 Gün Boyunca Soğutmayan Buzdolabım İçin Acil Servis Talebi
Şahin
Dijitsu4 Mart 16:321.403
Geçen yıl aldığım Dijitsu marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Bozulduğu günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ eve servis gönderilmedi.
Bu süreçte toplam 8 kez yetkili servisi, 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı ve 16 gündür buzdolabım arızalı şekilde bekliyor.
Mağduriyetimin artık uzamaması için adresime acil olarak servis yönlendirilmesini ve buzdolabımın arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
