to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Vodafone hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için işlem başlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat tarafıma hiç teslim edilmedi. Kurye evde misiniz diyerek beni arıyor ancak sonrasında teslim edilemedi mesajı geliyor. Ne kurye firması ne de Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan hattımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden online yaptığım yeni hat operatör başvurusu sonrası Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde kurye atandı şeklinde gözüküyor, ancak yalnızca bir kez arandım ve “akşam getireceğ...
15/09/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevum vardı. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, saat 15.25’te önce “Kurye yola çıktı” şeklinde bir bildirim aldım, ardından sadece 30 saniye sonra “Teslimat ulaşılamadı” mesajı geldi. Oysa...
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımın teslimatı için Digital Kurye'nin web sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak teslimat ekibi eve hiç gelmediği halde, sistemde "evde bulunamadı" şeklinde bir açıklama yer aldı. Ayrıca irtibat numarası olarak belirttiğim telefon numaram dikkate alınmamış ve teslim...
Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve faturalı hat teslimatı için Dijital Kurye’nin gelmesini bekliyorum. Teslimat günü olarak bugün görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat numaram: 2025092221121902. Teslimat adresim İ...
21.07.2025 tarihinde Vodafone hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün 23.07.2025 olmasına rağmen hattım hala elime ulaşmadı. Kurye ne adrese gelmiş ne de beni aramış, ancak sistemde aramış ve gelmiş gibi gösteriliyor. Ayrıca, Dijital Kurye ile doğrudan iletişim...
Yorumlar