to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Dijital Kurye İle Hattım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
25 Kasım tarihinde Vodafone hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için işlem başlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat tarafıma hiç teslim edilmedi. Kurye evde misiniz diyerek beni arıyor ancak sonrasında teslim edilemedi mesajı geliyor. Ne kurye firması ne de Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan hattımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. Gün içinde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
Hala dönüş yapılmadı iki gün oldu
Merhaba, Saha ekiplerimize aciliyetiniz iletilmiştir. Gün içerisinde teslimatınız ivedilikle sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
