Superonline Dijital Kurye, Galaxy Tab A11’i Belirtilen Tarihte Teslim Etmedi

Turkcell Superonline üzerinden katıldığım Galaxy TAB a11 kampanyası kapsamında Dijital Kurye ile teslim edilmesi gereken tabletimin 30.10.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Dijital Kurye tarafından tarafıma bu tarih için teslimat günü bilgisi verildi, ancak gün içinde ne arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen ve 2026102340012834 gönderi numarası ile 110272867340 sipariş numarasını içeren bilgilendirme ekranında da teslimat sürecinin başladığı görülmesine rağmen, fiili olarak hiçbir teslimat girişimi olmadı. Tüm günümü evde kalarak teslimatı beklememe rağmen ne kurye geldi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı.

Ürünü kampanya kapsamında zamanında kullanabilmek için tabletimin Dijital Kurye aracılığıyla en kısa sürede teslim edilmesini, teslimatımın net bir tarih ve zaman aralığı ile planlanarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.