Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34231997

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hattım Kapandı, İletişimim Kesildi!

profile
İsmail
Dijital Kurye
14 Kasım 14:09
392

2025111181589610-1 teslimat numaralı Türk Telekom sim kartımın operatör değişikliği nedeniyle 13.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve djt Lojistik’in sisteminde teslimat tarihi 20.11.2025 olarak güncellendi. En geç 48 saat içinde teslim edileceği belirtilen bir ürünün, 10 gün sonraya ertelenmesi kabul edilemez. Ayrıca, sistemde farklı bir tarih seçeneği sunulmuyor ve belirtilen tarihte adreste olamayacağım.

Bu gecikme nedeniyle hattım kapandı ve iletişimim tamamen kesildi. Türk Telekom’a konuyla ilgili şikayetimi ilettim fakat olumlu bir dönüş alamadım. Djt Lojistik’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimatın hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
14 Kasım 14:34 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba. Kontrollerinizi sağlıyorum. İyi günler. Dijital Kurye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Nedeniyle Geciken Sim Kart Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
Murat
Dijital Kurye
14 Kasım 10:09
660

6.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat için sim kart teslimatı amacıyla Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Ancak kurye, dağıtım esnasında randevu bölgemden uzağa başka bir dağıtıma gittiği için, kendi ricası üzerine ilk randevu tarihini erteledik. Teslimat bölgeme haftada sadece bir kez geli...

dijital-kurye-nedeniyle-geciken-sim-kart-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
dijital-kurye-nedeniyle-geciken-sim-kart-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
1 Destek
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Maddi Mağduriyet

profile
Ekrem
Dijital Kurye
09 Eylül 16:00
603

08/09/2025 tarihinde Vodafone üzerinden sim kart teslimatı için başvuru yaptım. Ancak teslimat tarihi önce 08/09/2025 olarak görünürken, şimdi 15/09/2025’e ertelendi. Teslimat adresim Düzce Merkez’de bulunuyor ve sipariş numaram 2025090637099609-1’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Turkcell Dijital Kurye Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Selçuk
Dijital Kurye
29 Ekim 15:28
559

19.10.2025 tarihinde Turkcell sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetine başvurdum. İlk randevum 25.10.2025, ikinci randevum ise 27.10.2025 olarak verildi. Her iki tarihte de kurye tarafından arandım fakat teslimat için gelinmedi. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Turkcell Dijital Kurye Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor
turkcell-dijital-kurye-teslimati-surekli-erteleniyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Teslimatında Yanlış Bildirim Ve Uygunsuz Davranış Mağduriyeti

profile
Rıdvan
Dijital Kurye
27 Ağustos 15:03
972

Türk Telekom’a yaptığım numara taşıma işlemi sonrasında, 26.08.2025 tarihinde sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye tarafından gönderilen kurye, adresimde olmama rağmen "adreste ulaşılamadı" şeklinde yanlış bir bildirimde bulunmuştur. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...

Öne Çıkan Konular
Dijital Kurye iletişim Dijital Kurye ulaşabilirim Dijital Kurye sim kart
Benzer Şikayet Yaz