Sim Kartımın Teslimatı Gecikti, Acil Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Turkcell adına gönderilen sim kartımın djtlkurye üzerinden randevu ile teslim edilmesi planlanmıştı. Yarın teslim edileceği belirtilmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir kurye ataması yapılmadı ve sistemde bir ilerleme görünmüyor.

Yarın şehir dışına çıkacağım için bu sim kartı yarın teslim edilmezse daha sonra kartı almam fiilen mümkün olmayacak. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkileyecek. Teslimatla ilgili verdiğiniz 2025112867716719 numaralı kayıt üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir güncelleme sağlanmadı.

Djtlkurye veya Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Teslimat zamanında yapılmayacaksa bile en azından tarafıma net bir bilgi verilmesini beklerdim.

Şehir dışına çıkmadan önce sim kartımı kullanabilmem için, 2025112867716719 numaralı teslimatımın acil olarak, en geç randevu gününde ve belirtilen süre içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.