to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Dijitalkurye üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken sim kartım için günlerdir bekliyorum ancak hala gönderime bir kurye atanmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve süreç tamamen belirsiz şekilde ilerliyor.
Gönderi numaram 2026010390280359, gönderici sipariş numaram ise 3954985 olmasına rağmen ne telefonla ulaşabileceğim bir numara var ne de WhatsApp üzerinden düzgün bir geri dönüş alabiliyorum. WhatsApp hattı sürekli oyalayıcı ve geçiştirici mesajlar yazıyor, müşteri hizmetleri ise hiç cevap vermiyor.
Hem sim kartımın bir an önce teslim edilmesini hem de tarafıma telefonla ya da uygun bir iletişim kanalı üzerinden doğrudan ulaşılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. Gün içinde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
Hala kimse arayı sormadı, kimse ulaştırmadı
Merhaba, Olumsuz hava koşulları sebebiyle teslimatınız dün teslim edilememiştir. Bugün bugün gün içerisinde ivedilikle teslim edilecektir. İyi günler dileriz.
