Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Sim Kart Tesliminde 7 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 15:18
953

Dijitalkurye üzerinden sim kart teslimatı için başvuruda bulundum ve 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 7 iş günüdür bekliyorum ve sim kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Sürecin ne durumda olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum çünkü firma ya da kurye ile iletişim kuramıyorum. Herhangi bir çağrı merkezi, geri dönüş veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle sürecin tamamen sahipsiz kaldığını düşünüyorum. Elimde yalnızca 2025121940403340 takip/sipariş numarası bulunuyor ve bu numarayla da bir sonuca ulaşamıyorum.

Bu kadar basit bir teslimat için bu kadar uzun süre bekletilmek ve bilgilendirilmemek mağduriyet yaratmaktadır. Sim kartımın ivedilikle teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Randevu tarihiniz bugün olarak görüntülenmektedir. Kuryelerimiz bölge yoğunluğuna bağlı olarak teslimat sağladığından dolayı bölgenizde dağıtım devam etmektedir. En kısa sürede teslimatınız için destek olunacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
08 Kasım 2025 13:26
627

Sim Kart Teslimatı Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
10 Kasım 2025 15:29
1.998

profile
22 Ekim 2025 16:10
455

profile
09 Eylül 2025 20:51
588
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 21:24
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz