to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Sim Kart Tesliminde 7 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Dijitalkurye üzerinden sim kart teslimatı için başvuruda bulundum ve 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 7 iş günüdür bekliyorum ve sim kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Sürecin ne durumda olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum çünkü firma ya da kurye ile iletişim kuramıyorum. Herhangi bir çağrı merkezi, geri dönüş veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle sürecin tamamen sahipsiz kaldığını düşünüyorum. Elimde yalnızca 2025121940403340 takip/sipariş numarası bulunuyor ve bu numarayla da bir sonuca ulaşamıyorum.
Bu kadar basit bir teslimat için bu kadar uzun süre bekletilmek ve bilgilendirilmemek mağduriyet yaratmaktadır. Sim kartımın ivedilikle teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Randevu tarihiniz bugün olarak görüntülenmektedir. Kuryelerimiz bölge yoğunluğuna bağlı olarak teslimat sağladığından dolayı bölgenizde dağıtım devam etmektedir. En kısa sürede teslimatınız için destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
