to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yeni bir sim kart siparişi verdim ve Digital Kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 2025090822469949-5. Siparişim 6 gündür Çanakkale/Bayramiç ilçesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Digital Kurye ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sim kartımın acil olarak teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Vodafone sim kartım Dijital Kurye tarafından yanlış hat olarak tarafıma teslim edildi. Teslimatla ilgili referans numaram: 2025082052647718. Yanlış hat teslimi nedeniyle 5 gündür iletişimim tamamen kesildi ve işim gereği acil olarak iletişim kurmam gerekirken mağdur oldum. Müşte...
09/09/2025 tarihinde Vodafone sim kartımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü, kurye eve gelmeden ve arama yapmadan, evde olmadığımızı iddia ederek siparişimi iptal etti. Ne arama yapıldı ne de eve gelen oldu. Sipariş takip numaram: 2025090645534153, teslimat...
Vodafone üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirileceği bildirildi. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve başvuru/takip numaram 2025080487916231’dir. Teslimatla ilgili Di...
27/10/2025 tarihinde Vodafone hattımın taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, sistemde “eve geldik, evde yoktunuz” şeklinde teslimat başarısız olarak gösterilmiş. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmed...
Vodafone Dijital Kurye ile sim kart teslimatı için başvuru yaptım. Teslimatın 5 gün önce yapılacağı söylenmesine rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bugün itibarıyla teslimat tarihi tekrar ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
Yorumlar