Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

Canan · 2025-09-15T16:47:56+03:00

Vodafone üzerinden 3 Eylül tarihinde internet üzerinden sim kart taşıma başvurusu yaptım. Ümraniye Esenevler adresime teslim edilmesi gereken sim kartım, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak dijital kuryeye yönlendirildim. Dijital Kurye ise tekrar Vodafone'a yönlendiriyor ve bu şekilde bir döngü içinde kaldım. Başvuru numaram: 2025090210901293 Sim kartımın bir an önce, özellikle de yarın (16 Eylül) akşam saat 17:00’den sonra teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar mağduriyet yaşatılması kabul edilemez. Çözüm bekliyorum.

Dijital Kurye

Merhaba, İşleminiz kontrol edildiğinde, 03.09.2025 tarihinde kuryenin adres ziyareti sağladığı ancak adresinizde yasal hat sahibi bulunmadığından dolayı işlem tamamlanamadığı tespit edilmiştir. İşleminizi aktif etsek dahi zaman aşımından iptal olacağından dolayı başvuru işlemleriniz için operatörünüz ile görüşmeniz gerekmektedir. Yeniden başvurunuz sistemimize yansıdığı zaman en kısa sürede teslimatınızın tamamlanması adına yeniden saha organizasyonu sağlanacaktır. Kuryelerimizin saatli teslimat uygulaması bulunmadığını, bölge yoğunluğuna bağlı olarak teslimat sağladığımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

Canan

Bu nasıl açıklama akla ziyan herkes çalışıyor işimiz gücümüz var, ya sabah erken geleceksin ya akşam geç geleceksin, bilmiyorsanız bırakın bu işi, şaka gibi firma tam Vodafone a göre firma.

Dijital Kurye

Merhaba, Tepkinizi anlıyor ve size hak veriyoruz. Belirmek isteriz ki, kuryelerimizin saatli teslimatı bulunmamaktadır. Kuryelerimiz teslimat zamanları 22:00 ve sonrası için devam etmekte olup, bölge yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Kuryelerimiz adresine ziyaret sağlamadan önce tarafınıza ulaşım sağlamaktadır. Teslimatınızın tamamlanması adına yapılan aramalara yanıt verilmesi önem taşımaktadır. İyi günler dileriz.

Canan

Arkadaşlar yapamıyorsanız başka iş gurubuna geçin bu iş size göre değil eğer benim gibi binlerce kişi yoksa Vodafone'un müşterileri emekli evde oturuyor demek ki, yol yakınken bırakın bu işi!