to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimatı için Digital Kurye tarafından 10 Ekim tarihine randevu verildi. Başvurumu yapalı bir hafta oldu, ancak bugün itibarıyla (14 Ekim) hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Silivri olarak belirtilmişti.
Teslimatla ilgili olarak hem Vodafone hem de Digital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve bilgi alamadım. Özellikle Digital Kurye’ye ulaşmak mümkün olmuyor.
Acil olarak sim kartımın teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Vodafone’dan geçiş yapmak üzere Dijital Kurye aracılığıyla başvuru yaptım. Sim kart teslimatı için yaklaşık 1 haftadır kurye ataması bekliyorum. Randevu tarihi olarak belirtilen gün yarın olmasına rağmen hâlâ bir kurye ataması yapılmadı. Eğer teslimat gerçekl...
Vodafone üzerinden online yaptığım yeni hat operatör başvurusu sonrası Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde kurye atandı şeklinde gözüküyor, ancak yalnızca bir kez arandım ve “akşam getireceğ...
24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olarak belirtilmişti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak...
22.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen daha kurye ataması yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kastamonu/Hanönü olm...
Vodafone üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirileceği bildirildi. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve başvuru/takip numaram 2025080487916231’dir. Teslimatla ilgili Di...
Yorumlar