to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimi Belirsiz, Digital Kurye'den Açıklama Bekliyoruz
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir modem siparişi verdim ve kargonun Digital Kurye ile teslim edileceğine dair bilgilendirildim. Ardından Digital Kurye tarafından 31.08.2026 tarihine randevu mesajı geldi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, kargomun nerede olduğu tamamen belirsiz durumda.
Digital Kurye’nin internet sitesine girmeye çalıştığımda sayfalar sürekli beklemede kalıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne kargomla ilgili bir takip bilgisine ulaşabiliyorum ne de firmaya dair sağlıklı bir iletişim kanalı bulabiliyorum. Büyük bir şirketin bu kadar sorunlu, işini düzgün yapmayan bir kurye firmasıyla çalışması gerçekten güven kırıcı.
Türk Telekom ve Digital Kurye’den, modemimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
