to read complaints and reviews, or file yours.Kurye İletişimsiz Teslimat Sonlandırması Mağduriyet Yarattı
İstanbul’da Djtl Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir gönderimi 22.01.2026 tarihinde teslim almayı beklerken, tüm gün evde olmama rağmen kurye hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni aramadan “ulaşılamadı” şeklinde mesaj göndererek teslimatı sonlandırmış görünüyor.
Bu gönderi benim için açıldı, özellikle bu kuryeyi bekleyebilmek için 2 iş günü izin aldım ve evde bekledim. Buna rağmen ne kurye tarafından ne de firma tarafından herhangi bir iletişim kurulmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Djtl Kurye’den, gönderimi bahane üretmeden, gerçekten adrese gelerek ve benimle iletişime geçerek en kısa sürede teslim etmelerini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tarz bilgilendirme yapılmadan teslimat sonlandırma uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, s**** Randevunuz sistemlerimizde bugüne planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Onu ben her gün kendim tarih değiştir ile yapıyorum. Bugün gelen ve de 3 gün boyunca gelen kimse yok... Lütfen beni mal yerine koymayın
3. Gün sonunda geldi kurye...
