Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurumsal Hat Talebinde Dijital Kurye Teslimatı Gecikmesi Ve Evrak Eksikliği

profile
10 Ocak 10:41
626
Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum dikkate alınarak yeni bir kurye yönlendirilerek işlemim tamamlandı. Teşekkür ederim”

Vodafone online işlemlerden. Kurumsal hat talebinde bulundum. Kurye yönlendireceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra Dijital Kurye firmasından birisi aradı. Randevulaştık. İstenen saatte geldi Ancak bu sefer geldiği zaman Evrakların eksik olduğunu söyledi. Fotokopi çektirmesi gerektiğini söyledi arka sokakta internet kafe olduğunu söyledim. Çok fazla sayfa var çektiremem Sonra gelirim dedi gitti. Diğer günlerde iş yerinde olduğum saati belirtmeme rağmen 2 defa iş yerinde olmadığım saatlerde gelmek istedi. Ve bir hafta geçmiş olmasına rağmen sim kartım teslim edilmedi. Dijital Kurye müşteriyi mağdur ediyor. Dijital kuryeden bir yetkinin arayıp mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

10 Ocak 11:23 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Erdinç
Erdinç
10 Ocak 16:37

Sorunum dikkate alınarak yeni bir kurye yönlendirilerek işlemim tamamlandı. Teşekkür ederim

10 Ocak 19:35

Gösterdiğiniz ilgiye biz teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2024 10:18
519
Vodafone'da Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kurye Krizi
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Mağduriyeti: Paketim Teslim Edilmedi

profile
01 Kasım 2024 08:35
1.026
Dijital Kurye Mağduriyeti: Paketim Teslim Edilmedi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 21:27
709
Vodafone Dijital Kurye Bireysel Hat Teslimatı

profile
21 Ağustos 2024 07:50
1.050
Dijital Kurye Sim Kart Teslimatını Yapamıyor
Benzer Şikayet Yaz