Dijital Kurye Mağduriyeti: Paketim Teslim Edilmedi

Merhaba,
Vodafone'dan 26.10.2024 tarihinde internet üzerinden faturalı hat aldım iş yeri adresime gelsin diye. Vodafone hattımı aynı gün içerisinde Dijital Kurye diye bir kurye firmasına teslim edildi. 28.10.2024 tarihinede randevu oluşturdum. Randevu tarihinde mesai bitiminde saat 18:00 de beni aradılar ürününüzü getiriyoruz diye bende iş yerinden çıktığımı belirttim. O zaman yarın sabah teslim ederiz dediler. Daha sonra ne arayan oldu ne de paketim teslim edildi. Email attım kaç defa dönüş olmadı. Dijital Kurye firmasına ulaşacak bir numarada yok ilgilenecek bir yetkilisi de yok. İsim olarak bir sahte kuryelik firması gibi gözüküyor. Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum. Bu kuryesi firması böyle insanları mağdur etmesinler böyle hizmet olmaz
Merhabalar, 28.10.2024 tarihinde tarafınıza ulaşım sağlanamadığı ve siparişinizin tarafınıza teslim edilemediği görüntülenmektedir. Talebiniz geçerliyse tekrar randevu tarihinizi güncelleyebilir mümkün olan en kısa süre içerisinde teslimatınızın tarafınıza ulaşması için destek olabiliriz.
Talebim tabii ki geçerli
Randevu oluşturacağım ama sisteminiz onay vermiyor bir zahmet beni arayında randevu oluşturun böyle saçma sapan bir iş olmaz ve böyle insan mağdur edilmez...
Tarafıma çil dönüş bekliyorummmmmmmmmm
Ben CİMER'e şimdi şikayet edeceğim kusura bakmayın
Neden cevap vermiyorsunuz. Böyle olmaz sizleri Allah'a havale ediyorum
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevunuz 05.11.2024 olarak güncellenmiştir. Teslimat takibini yaptığımızdan emin olabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Müşteri temsilcimiz sizi aradı ancak yanıt alamadığımız için süreç hakkında bilgi veremedik, bilginize.
İnş yarın elimde olur. Aradılar ama ben çocuğumu doktora götürdüm o nedenle müsait değildim
Merhaba, Dijital Kurye tarafından teslimatınız 05.11.2024 tarihinde gerçekleşmiş ve dijital imza süreçleriniz tamamlanmış olarak görüntülenmektedir. Hattınızın aktivasyon süreci için operatörünüz Vodafone İletişim Hizmetleri Çağrı Merkezi üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz. Sizin için yapabileceğimiz farklı bir konu var ise memnuniyetle destek olmak isteriz. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim iyi günler dilerim
Gösterdiğiniz ilgiye biz teşekkür eder, iyi günler dileriz. Dijital Kurye





















