Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Ve Telefon Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Sistem Sürekli Hata Veriyor

Dijital Kurye üzerinden Zonguldak adresine teslim edilmesi gereken bir paketim var. Paketi onaylamak için web sitesinden kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün, SMS geldikten sonra yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Paketimin teslimatı için teknik destek sağlanmasını ve acil şekilde müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Merhaba, İlettiğiniz GSM numarası üzerinden incelendiğinde siparişiniz tarafımızda görüntülenmemektedir. 2025 ile başlayan teslimat numaranızı paylaşmanızı, teslimat numaranız tarafınıza iletilmediyse operatörünüz ile görüşmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Dijital Kurye müşteri hizmetlerine yaklaşık yarım saat önce hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. 0...

1

Dijital Kurye Randevu Gününü Kaçıran Firma

Dijital Kurye 202405106663910 takip numarası ile teslimat randevusu oluşturuyor; ancak randevu gününde ne arayan var ne ...

Dijital Kurye Randevu Gününü Kaçıran Firma
Dijital Kurye Randevu Gününü Kaçıran Firma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular