Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hat Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
23 Haziran 2025 23:15
1.106

Türk Telekom'a internet üzerinden numaramı taşıdım ve hattın 23.06.2025 tarihinde geleceği söylendi. Dijital Kurye üzerinden 23.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Ama gün içinde hat gelmedi ve gece djtlkurye den mesaj geldi. Bölgede yaşanan yoğunluk nedeniyle hattın 1 hafta sonraya yani 30.06.2025 tarihine geleceğini belirtiyor. 1 hafta ertelemek nedir, bu tarihler neye göre belirleniyor. 1 hafta boyunca iletişimimi nasıl sağlayacağım? Bu konuyla ilgili kime nasıl ulaşacağım belli değil. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum

hat-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 2025 19:18

Türk Telekom'a internet üzerinden numaramı taşıdım ve hattın 23.06.2025 tarihinde geleceği söylendi. Dijital Kurye üzerinden 23.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Ama gün içinde hat gelmedi ve gece djtlkurye den mesaj geldi. Bölgede yaşanan yoğunluk nedeniyle hattın 1 hafta sonraya yani 30.06.2025 tarihine geleceğini belirtiyor. Hat ile ilgili halen bir gelişme yok. Günlerdir telefonumla iletişim sağlayamıyorum. Konunun çözümüyle ilgilenecek hiçbir yetkili yok. Bu nasıl bir firma? Müşteri memnuniyeti güvenilirlik hiç yok. Teslimat no bilgisini vermeme rağmen tekrar istiyorsunuz. Numarayı söylüyorum yine bir gelişme yok

24 Haziran 2025 16:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

26 Haziran 2025 11:26

Merhaba, Siparişinizin kontrolü sağlandığında randevu tarihiniz 30.06.2025 olarak görüntülenmektedir. Bulunduğunuz bölgeye en erken dağıtım günü için güncelleme sağlanmıştır. Teslimatınızın sağlanması için saha ekiplerimiz destek olacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Haziran 2025 00:09
609

profile
31 Temmuz 2025 19:53
796
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 17:15
808
Teslim Edilemeyen Hat Ve İletişim Sorunu
Teslim Edilemeyen Hat Ve İletişim Sorunu
1
Kameri sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 23:43
235
Dijital Kurye Vahameti Ve İş Bilmezliği
Dijital Kurye Vahameti Ve İş Bilmezliği
Dijital Kurye Vahameti Ve İş Bilmezliği
Dijital Kurye Vahameti Ve İş Bilmezliği
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 23:12
478
Benzer Şikayet Yaz