to read complaints and reviews, or file yours.Hat Teslimatı Gerçekleştirilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone'dan Türk Telekom operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlanıp yeni hattımın digital kurye tarafından ikamet adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Akabinde ne adrese gelen oldu ne de arayan. Adreste ulaşılamadığı için tamamlanamamıştır diye mesaj atmışlar sadece! Ne zaman geleceğine dair bir bilgi SMS ya da ulaşabileceğim bir yerde yok? Digital kuryenin müşteri hizmetleri hattı olan 0850 822 22 22 numaralı iletişim hattında müşteri temsilcisi bağlantısı yok müşteriler ulaşamıyor
Böyle ahlaksı ve müşterisini mağdur eden bir işletme ile neden çalışırsınız ki.
Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi hattımız bulunmamaktadır. Instagram, Mail, Twitter, WhatsApp ve Facebook gibi iletişim ağlarımız üzerinden tarafımıza ulaşım sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
