to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Mağdur Etti
28 Ocak tarihinde Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum. 30 Ocak tarihinde Dijital Kurye gelerek kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdi. 'Teknik servis randevunuzu bekleyin' denildi; fakat bir hafta geçmesine rağmen bana ulaşan olmadı. Türk Telekom'u aradığımda, dijital kuryeden bilgilerin henüz gelmediğini ifade ettiler. Dijital kuryeyle iletişime geçemiyorum ve verdikleri WhatsApp numarasından geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası da telefonu açmıyor. Bir an önce bilgilerin Türk Telekom'a iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz?
Tamamlandı bilgisi de var ama TTNET'e bilgi verilmemiş.
Halen bir dönüş yok, bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Firma telefonunu açan yok.
Merhabalar, Tüm teslimat işlemleriniz Dijital Kuryeniz tarafından yapılmış olarak görünmektedir. Kurulum için TTNET İle görüşmeniz gerekmektedir. İşleminiz aktivasyon kuyruğunda olabilir. İyi günler dileriz.
