to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Başvuru Bilgilerimi İletmiyor
29 Ocak tarihinde Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum. 1 Şubat 2024 tarihinde Dijital Kurye gelerek kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdi. 'Teknik servis randevunuzu bekleyin' denildi; fakat on güne yakın zaman oldu başvuralı bana ulaşan olmadı. Türk Telekom'u aradığımda, dijital kuryeden bilgilerin henüz gelmediğini ifade ettiler. Dijital kuryeyle iletişime geçemiyorum ve verdikleri WhatsApp numarasından geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası da telefonu açmıyor. Bir an önce bilgilerin Türk Telekom'a iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Tüm teslimat işlemleriniz Dijital Kuryeniz tarafından yapılmış olarak görünmektedir. Kurulum için TTNET İle görüşmeniz gerekmektedir. İşleminiz aktivasyon kuyruğunda olabilir. İyi günler dileriz.
Sizin tarafınızdan sisteme onay düşmediği için kurulum için onay butonunun aktif olmadığı söylendi.
Ayrıca sizi aradığımda asla açmıyorsunuz. Bu en son aramam kontrol edeiblirsiniz tam 2 saat bekledim sonra telefon otomatik olarak kapandı.
Merhabalar, Tüm teslimat işlemleriniz Dijital Kuryeniz tarafından yapılmış olarak görünmektedir. Kurulum için TTNET İle görüşmeniz gerekmektedir. destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
WhatsApp'tan da asla dönmüyorsunuz. Kaç kere yazdık. İşinizi yapamıyorsunuz.
Merhabalar, Yoğunluktan dolayı geç dönüşler yapılabilmektedir. Ekiplerimiz iyileştirme çalışmalarına devam etmekteler. İyi günler dileriz.
Geçte olsa dönüş yok 50 kere aradık sabah 9’dan akşam 5’e kadar açan yok. Bir de yalandan yok 5. Sıradasınız yok 1. Sıradasınız 13’ten başlıyor 1’e kadar geliyor açan yok. Ve hala WhatsApp'tan bile geri dönüş yok.
Merhabalar, WhatsApp ekibimize gerekli uyarılar yapılmıştır. Tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Kapatın gidin.
Merhabalar, İyi günler dileriz.
