to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital kurye ile SIM kart teslimatı yapılamıyor. Resmi kuruma pazar günü geldiğini iddia ediyorlar. Telefonu ertesi gün çaldırıp ulaşılamadı diyorlar. Adrese gelmeden, evden herhalde 'çaldır kapa' yapıyorlar. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Üç kere takip numarası aldık ama yine de hala ulaşmadı. Zaten şikayetlerden de belli.
13 Temmuz 2025 pazar günü 444 1 444 numaralı telefon üzerinden Türk Telekom mobile numara taşıma talebinde bulundum. İşlemler yapıldı ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Halen kartım teslim edilmedi. Her akşam SMS gönderip yoğunluktan dolayı teslim edilemedi ve ertesi gün te...
Dijital Kurye'den SIM kart gelecekti. Üç gün üst üste evde olmamıza ve telefon açık olmasına rağmen gelmedi. Hatta telefon iki saniye çaldırıp kapatıyorlar. Ondan sonra 'ulaşılamadı' diye not düşülmüş. Oraya yedek numara bıraktık, onu da aramadınız. Hizmet hiç iyi değil.
Türk Telekom dan iki kez sim kart talebim oldu. 15-20 gündür Dijital Kurye tarafından elime ulaşmıyor. Telefon açılıyor, evde mısınız, şu saatte gelelim. Tamam diyoruz. O saati 2 saat geçiyor, sonra tekrar arıyorlar. Biz geliyoruz evde mısınız. Değiliz deyince yarın gelelim, diyorlar aynı randevu ay...
Dijital Kurye sim kart getirecek diye bütün gün evde bekliyorum, gelen giden yok. Bu 3. Seferdir böyle oluyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, arayıp bilgi alabilecek, şikayet edebilecek hiçbir kanal yok. Süreci iptal edemiyorum, başka bir şekilde ürünü teslim alamıyorum. Çözümsüz bir durum.
Dijital Kurye, 3 haftadır Vodafone SIM kartımı defalarca yalan beyanda bulunarak getirmiyor. 3 kere evde beni beklettiler, aradık eve geldik ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Vodafone'a defalarca şikayet etmeme rağmen Vodafone hiçbir şey yapmıyor, devamlı ileri tarihe atarak beni bekletiyorlar.
Yorumlar