to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 pazar günü 444 1 444 numaralı telefon üzerinden Türk Telekom mobile numara taşıma talebinde bulundum. İşlemler yapıldı ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Halen kartım teslim edilmedi. Her akşam SMS gönderip yoğunluktan dolayı teslim edilemedi ve ertesi gün teslim edileceği mesajı gönderiyorlar. Ekrandan takip ettiğimde kurye isimleri değişiyor ancak ne gelen var ne giden. Diğer operatörde taahhüdüm bitiyor. Türk Telekom'a bu durumu anlattığımda kuryeye mesaj gönderdiklerini, benimle iletişme geçeceğini söylüyorlar ancak kurye hiçbir şekilde aramıyor. Bu tarz firmalar ile çalışmak müşteri mağduriyetinin ötesine geçmiyor. Türk Telekom Dijital Kurye gibi bir firma ile nasıl çalışabilir akıl alır gibi değil.
Firma ve ismi, resmi açıkça belli olan gelmeyen kurye hakkında, tarafıma ait sim karta el koyma, ulaştırmama ve bunun neticesinde tarafıma doğacak olan maddi zarar için savcılığa suç duyurunda bulunacağım.
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen oldu. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Dijital Kurye firmas...
Türk Telekom'a online üzerinden numara taşıma işlemini 18.04.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından aynı gün arandım ve 24 saat ile 72 saat arasında sim kartın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği söylendi. Lakin ne Dijital Kurye geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. 22....
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Dijital Kurye nin kartımı teslim edeceğini söylediler bir mesaj geldi ve 29-11-2023 tarihine randevu oluşturuldu. Akşama kadar bekledim gelen giden arayan soran yok Türk Telekom'u aradım kayıt açtılar. Herhangi bir dönüş olmadı. 30-11-2023 tarihinde dijital kuryenin i...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği söylendi. 18/04/2025 tarihi için randevu oluşturdum. 16:34 sularında sabit bir hat tarafından arandım. 1 dakika sonra dönüş yaptığımda otomatik bir Dijital Kurye bilgilendirmesi yapılıp telefon kapandı. Kayıt...
Yorumlar