Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil Servisinde Yetersiz Değerlendirme Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım

12.12.2025 Cuma günü saat 17.30 civarında, 39+6 haftalık hamile olan eşimin gece 04.00’ten itibaren düzenli aralıklarla devam eden sancıları nedeniyle Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümüne başvurduk. Sancılar 6–7 dakikada bir gelmekte olup, bel ve kasık bölgesinde belirgin ve şiddetli ağrıya neden olmaktaydı. Yapılan muayene ve NST sonrasında, herhangi bir açılma olmadığı gerekçesiyle sancıların "yalancı sancı" olduğu ifade edilerek tarafımız eve gönderildi.

Tarafımıza ilk olarak bir hafta sonra tekrar başvurmamız söylenmiş, eşimin bu süre zarfında 41. gebelik haftasını dolduracağını ve kontrolsüz bırakılmasının tıbben uygun olup olmadığını sorması üzerine bu kez "3 gün sonra gelirsiniz" şeklinde çelişkili ve tatmin edici olmayan bir yanıt verilmiştir. Bu yaklaşım, doğuma son derece yakın bir hastaya yönelik gerekli bilgilendirme ve yönlendirme sorumluluğunun yerine getirilmediğini açıkça göstermektedir.

Ayrıca bekleme alanında bulunduğum sırada, Kadın Doğum Acil girişinde görevli güvenlik personelinin telefonda yüksek sesle, uygun olmayan ifadeler kullanarak konuştuğuna tanık oldum. Ortamda çocuklar ve hamile hastalar bulunmasına rağmen sergilenen bu tutum, kamu kurumuna yakışmayan, mesleki etik ve kamu hizmeti ciddiyetiyle bağdaşmayan bir davranıştır.

Yaşanan bu ilgisiz ve özensiz yaklaşım nedeniyle Şehir Hastanesi’nden ayrılarak Necati Çelik Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Burada öncelik tanınarak doğrudan kadın doğum bölümüne yönlendirildik. Yapılan değerlendirmede, aktif doğum sürecinin henüz başlamadığı ancak doğumun çok yakın olduğu belirtilmiş, kısa süre sonra sancıların artması üzerine eşimin yatışı yapılmış ve 24 saat dolmadan doğum gerçekleşmiştir.

Necati Çelik Devlet Hastanesi’nde görev yapan tüm personelin ilgili, açıklayıcı ve hasta güvenini önceleyen yaklaşımından memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isterim. Buna karşılık Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümünde yaşadığımız süreç; yetersiz değerlendirme, çelişkili bilgilendirme ve profesyonellikten uzak tutumlar nedeniyle hem insan onurunu zedeleyici hem de sağlık hizmetine olan güveni sarsıcı niteliktedir.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta iletişimi ve mesleki sorumluluk konusunda ciddi bir eğitim sürecinin uygulanmasını ve kamu hizmeti bilincine uygun personel görevlendirilmesini talep ediyorum.