to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Oyun Harcamaları İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Google Play üzerinden fc Mobile ve efootball oyunlarına 6 Kasım ile 9 Aralık tarihleri arasında yanlışlıkla toplamda yaklaşık 9.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamalar tamamen istem dışı olduğu için, fark ettiğim anda iade talep etmek istedim ancak herhangi bir şekilde geri ödeme sağlanmadı.
Yapılan bu işlemlerin tamamının incelenmesini ve yanlışlıkla gerçekleştirilen bu harcamaların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak değerlendirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Hepsini değil kısmen geri iade istediğim paranın yatırılmasını istiyorum
Fc Mobil üzerinden Google Play Store aracılığıyla yanlışlıkla 2.000 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlem 16 Kasım ile 20 Kasım tarihleri arasında gerçekleşti. Bu yüklemeyi bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlıkla gerçekleştirilen bir işlem oldu. Bu nedenle, söz konusu 2.000 TL’lik tutarın üyeliğime/bakiyeme tanımlı bu işlem üzerinden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin yanlışlıkla yapıldığını dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Google Play Store üzerinden efootball oyununa 6–7 Aralık tarihleri arasında yanlışlıkla art Arda 4 kez 349 TL ödeme yaptım. Bu yüklemeleri bilerek ve isteyerek yapmadım, peş peşe onayladığım için sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Google Play desteğe hem de efootball (Konami) tarafına ulaşarak bu yanlışlıkla yapılan ödemelerin iptal edilmesini ve ücretlerin iade edilmesini talep ettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla yapılan bu 4 adet 349 TL’lik işlemin incelenerek, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
