to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e faturalı hat olarak online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Bana, sim kartımın 1 hafta içinde Dijital Kurye ile gönderileceği bilgisi verildi. Başvuru numaram 2026011235993771’dir.
Verilen bilgiye göre kartımın geçen hafta pazartesi, 19.01.2026 tarihinde akşam 21.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak kartım teslim edilmedi. Daha sonra bana adres ve tarih değişikliği yapabilmem için bir link gönderildi, bu link üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurdum.
Bugün, 26.01.2026 sabah saat 08.15’te kurye tarafından arandığımı gördüm fakat telefonum sessizde olduğu için aramayı duyamadım. Kuryeden daha sonra herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde aynı genel bilgiler verildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle Turkcell’de almış olduğum kampanyanın iptal olmasından endişe ediyorum. Dijital Kurye’nin en kısa sürede tekrar adresime yönlendirilmesini ve sim kartımın acil olarak teslim edilmesini, ayrıca kampanyamın bu gecikmeden etkilenmeden aynen devam etmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. 5544****49 numaralı hattım için Dijital Kurye ile 13.03.2026 tarihine randevu ...
12/09/2025 Cuma günü eşim adına Vodafone üzerinden online başvuru yaptık ve sim kartın Dijital Kurye ile teslim edilmesini seçtik. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sim kart hala teslim edilmedi. Dijital Kurye ile iletişim kurabileceğimiz herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Sim kartı Voda...
26 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden 155 TL’lik 20GB numara taşımalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın evime kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijitalkurye tarafından gönderilen, ismi ve kıyafeti belirsiz bir kurye kapıma geldi. Kimliğimi istediğinde, kendisinin kim ...
28 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla Afyon/Çay ilçesi Göçen köyüne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye beni arayarak köylere teslimat yapmadıklarını söyledi ve sim kartımı teslim etmedi. Durumu Dijital Kurye genel merkezine bildirmeme...
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat geçiş başvurusu yaptım. 14.01.2026 tarihi için Dijital Kurye ile sim kart teslim randevusu verildi ancak teslimat tarihi önce 21.01.2026’ya, ardından 28.01.2026’ya ertelendi. Son olarak 04.02.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi, şimdi ise bu tarih de...
Yorumlar