Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijipol.com  Korku Salma Ve Yanıltıcı Kasko Taktikleri

Gurkan
16 Şubat 2025 19:108.414

Öncelikle, Dijipol firması başka firmaların asla kesmek istemediği kasko firmasına ikna etme şekliyle 'ürünün arkasında biz varız, kendi arabalarımıza bu firmadan kestik, sizi asla mağdur etmeyiz' diyerek, asılsız haberlerle kayyum atanmış firmaya 'battı, kimse parasını alamıyor' yalan haberi çıkararak, 20.000 TL'ye yapılmış kasko yerine korku salarak destek okuyormuş gibi görünüp hasarsızlık indirimini bozup 50.000 TL'ye başka kasko satmaya çalışarak kâr peşinde olması ile başlayan süreç. Firma bile isteye yeminlerle batacak firmaya kasko kesip, batmadan kayyum atanmışken destek oluyor gibi görünerek müşterinin haklarını kaybettirecek şekilde 2 kaskodan kazanırız şeklinde, tekrar tekrar zarar vermeyi misyon edinmiş. Kaskoda sonradan öğrenildiği üzere Dijipol değil X bir acente, bu da zaten kendilerini güvene alıp taşı tarağı toparlama çabası. Daha 6 ay dolmamış kaskom için arandım ve temsilci 'artık hiçbir güvenceniz yok, insanlar paralarını alamıyor, hemen yeni kasko yapın, tüm haklarınızı kaybedersiniz, bir de paranızı alamazsınız' korku salma yöntemi ile arayarak eskinin 2.5 katı fazla kasko önermesi ile başlayan serüvene. Müdürünü ses kaydı olmayan özel bir numaradan arayarak 'yeni kasko keseriz, hasarsızlıklarınız asla kaybolmaz, mükerrer olur. Ben size hemen hasarsızlığınız görünen yeni teklifi atacağım' diyerek 3 hafta ortadan kaybolması ile devam etti. Destek olmayı geçtim, mükerrer kasko ile hazırda kaskosu olan aracın indirimi alamayacaklarını bilerek yalanlar ile kendi kendilerine teklif çalışarak müşteriye Anadolu Sigorta, Axa gibi büyük firmalardan indirimli teklif almış gibi hiçbir belge göstermeden para çekmeye çalışmaları kaçıncı seviye anlamak zor. Söyledikleri tek özür 'biz akrabalarımız bu firmadan yaptırdı, aynı durumdayız', akrabasına bunu yapan tanımadığı müşteriye ne yapmaz. Halen kaskosu bulunan araca indirimli teklif atmalarını bekliyoruz, binlerce mağdur ettiği müşteriden tekrar para kazanma çabaları konuşmaya gerek yok.  

16 Şubat 2025 20:10 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm görüş ve önerileriniz için, bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Gurkan
Gurkan
20 Şubat 2025 06:49

Sakin olan tuzağa düşmeyin, Batacak firmaya her turlu söz güvence, destek, ile ikna ettiler. Sonra hasarsızlık indirimini kaybettirecek şekilde, Malinizi kaybedersiniz, paranız gider diyerek korku salip, şüpheye dusurup Sanki destek oluyor gibi 50.000 TL'ye acele telaş yaptırıp mükerrer 2. Kasko geçersiz kasko kestirmeye çalıştılar. Hepsinin ses kayıtları vardır tabi teknik arıza olmadiysa. Sonrada hangi numara olduğu belli olmayan bir yerden ulaşıp, Soylediklerini hakli çıkarmaya çalışarak 50.000 TL teklifte hasarsızlığı gösteren telifi atacağız diyerek ortadan kayboldular. Buradan sadece otomatik mesaj geldi, Ulasan arayan kimse yok

Gurkan
Gurkan
20 Şubat 2025 12:07

Firmanın herhangi bir resmi şikayet kaydı yok, şikayet talebi almıyorlar, şikayet takını yok, Sadece konuşmalar kayıt altında biz gerekli yerlere bilgi yaparız diye sallıyorlar. Neyi şikayet ettim tekrar sorduğumda biz size police çalışalım yeni police satalım mağdur olmayindan başka bir teklif yok. Poliçeyi kesen firma dijipol bile değil. Kimi kime şikayet edeceğiz, Dijipol neresi telefonda dijopol kredi kartı bilgilerinizi sesli olarak not alıyor. Kartinizi tuşlama sistemi bile yok, Sizden aldıkları not ettikleri kredi kartı ile hangi aracı firmadan kart çekiyorlar belirsiz.

20 Şubat 2025 12:53

Değerli Müşterimiz; 11 Ocak 2025 tarihinde Aveon Global sigortanın, sigortalılarına göndermiş olduğu 2 sms bildiri metnini sizinle paylaştık. 1.⁠ ⁠Sigortalılarımızın Bilgisine : Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun 05.12.2024 tarih ve 855 sayılı Kurul Kararı ile Şirketimizin “tüm branşlarda yeni sigorta sözleşmesi akdetme ve temdit yetkisinin” durdurulmasına karar verilmiştir. B001 2.⁠ ⁠Aveon Global Sigorta Bilgilendirme Sigortalıların yedek parça tedarik firmasına ödenecek bedele ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır, icra takibine konu tutarı ödememeniz gerektiğini, bu takipler karşısında itiraz hakkınızın bulunduğunu ve takibe itiraz ile diğer hukuki yollara bizzat başvurabileceğinizi bilgilerinize sunarız. B001 Dijipol.com olarak müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Hasar veya iptal durumlarında, sorun yaşanmaması adına bilgilendirme ve seçenekleri size anlatmak esas görevlerimiz arasındadır. Tabi ki bu seçenekleri tercih etme yetkisi siz değerli müşterilerimizin insiyatifindedir. Saygılarımızla,

Gurkan
Gurkan
20 Şubat 2025 12:59

Gördüğünüz gibi sadece dijipoun müşteri kaybetmemek için onerdigi aracı firma olarak biz varız diyerek kestiği kasko sonucu bu. Kasko aracı firması da dinipol değil. Simdi önerileri tekrar kasko satmak 3 kati fiyat ile. Ozurleri bizim de akrabalarımız birden yaptırdı

Gurkan
Gurkan
20 Şubat 2025 14:34

20.000 TL karşılığı kestirdiğim batacak firmaya yaptıkları kasko karşılığı Hasarsizlik indirimim kaybolmayacak siz ödeyin diyerek gondrmedikleri teklifi aldığımda açıkça hasarsızlık indirimi yaktıkları görünmekte

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dijipol Sigorta İle Kasko Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Gökhan
14 Ocak 2025 23:385.946

19.12.2024 tarihinde aracım için Dijipol sigortadan kasko yaptırmak için teklif aldım, aldığım fiyat teklifi ile kasko p...

1 Yorum
2

Dijipol Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hasarsızlık İndirimim Sıfırlandı

Ahmet
18 Eylül 2025 18:042.572

Dijipol üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sattığım aracın sigorta yıl...

Güvenimi Sarsan Sigorta Deneyimi: Prim İadesi Ve İletişim Sorunları

Muhammed
Muhammed
Dijipol.com
12 Kasım 2024 14:322.914

22/10/2024 tarihinde Citroen C5 marka aracımı sattım. Dijipol üzerinden yaptırmış olduğum Aveon kasko poliçemin iptali i...

Güvenimi Sarsan Sigorta Deneyimi: Prim İadesi Ve İletişim Sorunları
Güvenimi Sarsan Sigorta Deneyimi: Prim İadesi Ve İletişim Sorunları
Güvenimi Sarsan Sigorta Deneyimi: Prim İadesi Ve İletişim Sorunları