to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Kırıkkale merkezde Digiturk IQ cihazı ile Spor Paketi aboneliği başlattım. Cihazı aldığım günden beri cihaz sürekli kitleniyor ve bu durumda kumanda hiçbir şekilde işlemiyor. Sorunu çözmek için defalarca prizi çekip takmak zorunda kalıyorum ancak sorun tekrarlıyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz değişimi için benden ücret talep edildi. Cihazı yeni almama ve sorunun sürekli yaşanmasına rağmen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ücret talep edilmeden, ücretsiz cihaz değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 1028821123.
5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...
24.07.2025 tarihinde hizmet numarası 1028645362 ile Digiturk Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı ve aboneliğim başlatılmadı. Ayrıca, başvuru sırasında ücretsiz olarak verilen yayını da hiçbir gerekçe göstermeden kestiler. Müşteri hizme...
12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kutusuz üyelik olarak abone oldum. Ürünü alırken bana yayınlarda donma olmayacağı ve kesintisiz izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. İnternetimde ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...
30.08.2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve Spor Paketi için yeni bir kampanya teklifi aldım. Mevcut kampanyamın 2025 yılı sonuna kadar devam ettiğini, yeni kampanyanın ancak mevcut kampanyam bittikten sonra başlamasını istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu durumu i...
Yorumlar