to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden spor paketi almak istememe rağmen, bana yanlışlıkla film paketi tanımlandı. Bu durumu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayetimin alındığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğru pakete geçişim sağlanmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, spor paketinin üyeliğime tanımlanmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1029226414. Sorunun yaşandığı şehir: Zonguldak.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 gündür yayınlarım eksik sözleşme gerekçesiyle kesildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir eksik işlemim bulunmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir ...
04.08.2024 tarihinde Digiturk’e başvuru yaparak taraftar paketi almak istedim. Ancak bana tanımlanan paket, başvuruda seçtiğim taraftar paketinden farklı çıktı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 48 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen bağlanamadım. Kurulum için de 1 ay beklemek zorunda k...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 1026561215 numaralı üyeliğime ait bu ayki faturamda, Neo Paket üzerinden ücretlendirildiğimi ve faturama 1454,26 TL yansıtıldığını fark ettim. Oysa ben yalnızca Spor Paketi kullanıyorum ve Neo Paket ile herhangi bir ilgim yok. Bu durum ilk kez başıma geldi ve fa...
Bugün (06.08.2025) Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra teknik servis tarafından aranıp randevu verildi, ancak randevu gününü değiştirmek istedim. Bunun için Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 10-11 defa aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile k...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür, paketin kapsamında olması gereken 4 büyük kulübün maçlarını izleyemiyorum. İçerik eksikliği nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi a...
Yorumlar