Üyeliğim Bilgim Dışında Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

BeIN Connect Eğlence Paketi kapsamında bir yıllık üyeliğim bulunuyor (Müşteri No: 27308988). Geçen sezon aynı paketle maçları sorunsuz izleyebiliyordum. Ancak bugün maç izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir cihazdan erişim sağlaya...

BeIN Connect Lig Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinden itibaren hem Android telefonumda hem de web üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde video, maç veya kanal izleyemiyorum. Ekranda “Üyeliğiniz izlemeye kapatılmıştır, müşteri temsilcisine arayın” uyarısı çıkıyor. Üyeliğimd...

BeIN Connect Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Giriş problemi yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme...

Bein Connect uygulamasını iOS telefonumda 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" hatası alıyorum. Üyeliğime ait herhangi bir borç veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yü...

BeIN Connect mobil uygulamasında ve televizyon üzerinden yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Ayrıca şifre sıfırlamak istediğimde de benzer bir hata ile karşıla...