to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistemi kurmadan eşimden 4200 TL ücret çekmişler. Sonrasında, merkezi sistemde kanal çekmediği için ayrıca bir çanak kurulması gerektiğini söylemişler. Eşim de bunun üzerine, 'O zaman kurmayın, üyelik iptalini gerçekleştirin' demiş. 02124737373 numarasından aranacağımızı ve paramızın iki hafta içinde iade edileceğini belirtmişler. Ancak ne arayan var ne de para iadesi yapıldı. Digiturk'ü yaklaşık 200 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece yeni üye kaydı için ararsam ulaşabiliyorum, onlar da sadece yeni kayıtlara baktıklarını söylüyorlar.
Hatay Antakya'da yaşıyorum. Yani aynı zamanda depremzedeyim Süper Lig maçlarını evde ve mobilde izlemek için Digiturk'e üye olmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım üyelik işlemleri sırasında telefonumun kayıtlı olduğunu ve başka bir numara üzerinden kayıt yapabileceğim söylendi. Bende eşimin...
Digiturk tarafından mağdur edildim. 2 Mart günü saat 13:29'da iptal olan üyeliğimi, henüz geri teslim etmediğim uydu alıcısı üzerinden yeniden başlatmak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisi, üyeliği yeniden başlatmak için teknik servisin 450 TL ücret talep edeceğini belir...
Digiturk üyeliğimin haziran ayında taahhüdüm bittikten sonra defalarca iptalini talep etmeme rağmen, üyeliğimi iptal etmediler ve bana iki aylık fatura çıkardılar. Farklı zamanlarda 4-5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde iptal işlemini yapacaklarını söylediler ancak üyeliğim devam ...
Digiturk müşteri hizmetlerinden 02124737373 numaralı hattan aranarak yeni üyelere özel bir kampanya olduğu belirtildi. Mevcut üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptal edileceği ve eşimin adına yeni bir Digiturk kurulumu yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi sonlandırıp eşimin adına ye...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimde, 'anne kızlık soyadınız yanlış' denilerek üyeliğim iptal edilmedi. Sonrasında ise yardımcı olunamayacağını söylediler ve üyeliğim iptal edilmedi. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda, farklı bir temsilci yine anne kızlık soyadımı sordu ve yanlış olduğunu beli...
Yorumlar